Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/x)
KKS GmbH & Co. KG · Leuna
Stellenbeschreibung
Über die Position
Als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/x) unterstützen Sie unsere Kunden bei Fragen und Beanstandungen rund um Möbel und Küchen. Sie arbeiten in einem wachsenden Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Hauptaufgaben
- Kundenanfragen telefonisch und per E‑Mail freundlich und zuvorkommend bearbeiten.
- Beanstandungen aus dem Möbel‑ und Küchenbereich prüfen und zwischen Kunden, Herstellern und internen Abteilungen vermitteln.
Anforderungsprofil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Umgang mit Computern.
- Lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise.
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundendienst oder im kaufmännischen Bereich; Quereinsteiger sind willkommen.
Was wir bieten
- Leistungsorientierte Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge.
- Personalrabatt auf den eigenen Einkauf.
- Vergünstigtes Mittagessen in unseren Restaurants „Kochmütze“.
- Gesundheitsmanagement und weitere Mitarbeiter‑Benefits.
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