Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Über die Position

Als Sachbearbeiter im Kundenservice unterstützen Sie unsere Kunden und Partner bei allen Fragen rund um das Debitorenmanagement. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld und tragen dazu bei, dass unsere Inkasso‑ und Finanzlösungen reibungslos funktionieren.

Hauptaufgaben

• Kundenbetreuung per Telefon und E‑Mail zur Klärung von Anliegen und Fragen.
• Erster Ansprechpartner für interne und externe Partner, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.
• Kommunikative und technische Begleitung der Debitorenmanagementprozesse unserer Kunden.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau, Industriekaufmann, Hotelfachmann, Einzelhandelskauffrau) oder vergleichbare Qualifikation.
• Quereinsteiger sind willkommen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Erforderliche Kenntnisse

• Erfahrung im Umgang mit dem MS‑Office‑Paket.

Was wir bieten

• Hybrides Arbeiten mit teilweiser Remote‑Option.
• Flexible Arbeitszeiten und ein eigenes Arbeitszeitkonto.
• 30 Urlaubstage plus frei am 24. und 31. Dezember.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge.
• Zuschüsse für Berufsunfähigkeitsversicherung, Deutschlandticket und Jobrad.
• Jahresgratifikation, Corporate Benefits und weitere Extraprämien.