Sales Representative für Umschuldungskredite (m/w/d)
auxmoney-gmbh · Remote / Düsseldorf
Stellenbeschreibung
Über die Position
Du brennst für den Vertrieb und willst Lösungen verkaufen, die Kundinnen und Kunden finanziell entlasten. Im Sales‑Team des Customer Assessment & Onboarding Departments begleitest du den gesamten Kreditprozess – von der Anfrage bis zur Auszahlung – digital und beratend.
Hauptaufgaben
- Telefonische Beratung zur Umschuldung: Aktive Begleitung der Kundinnen und Kunden durch die auxmoney‑Kreditanfrage, Erkennen individueller Bedarfe und Identifikation von Umschuldungspotenzialen.
- Finanzielle Situation verstehen: Analyse der Ausgangslage und Entwicklung von Optionen, die die monatliche Belastung konkret reduzieren.
- Abschlussorientierte Gesprächsführung: Strukturierte, empathische und abschlusssichere Gespräche mit Fokus auf Conversion, Qualität und Kundenzufriedenheit.
- Zusammenarbeit mit Schnittstellen: Enge Abstimmung mit Service, Produkt und Risiko sowie Einbringen von Feedback aus dem Kundenkontakt.
- Prozesse weiterentwickeln: Ideen einbringen, Bestehendes hinterfragen und den Sales‑ und Umschuldungsprozess kontinuierlich verbessern.
Anforderungsprofil
- Erfahrung im telefonischen Vertrieb, idealerweise im Kredit‑ oder Bankenumfeld.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Starke Abschlussfähigkeit und sichere Gesprächsführung.
- Hohe Kundenzufriedenheit, Kommunikationsstärke und Empathie.
- Digitale Affinität sowie sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
Was wir bieten
- Flexibles Homeoffice und familienfreundliche Arbeitszeiten.
- Ergonomische Arbeitsplätze im Büro.
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen.
- Entwicklungsmöglichkeiten und jährliches Entwicklungsbudget.
- Regelmäßige Team‑Events und Partys.
- Mobilitätsunterstützung (Bahnticket oder Parkplatz).
- Vergünstigte Fitness‑Mitgliedschaften und firmeneigener Fitnessraum.
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Individuelle Angebote für verschiedene Lebenssituationen.
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