Senior Account Manager – AI‑Powered Programmatic Hiring & Subscription Solutions

Über die Position

Als Senior Account Manager (m/w/d) bei der StepStone Group verantworten Sie die strategische Entwicklung eines anspruchsvollen Kundenportfolios im Bereich KI‑gestütztes, programmatisches Recruiting und abonnementbasierte Lösungen. Sie unterstützen Unternehmen dabei, ihre Recruiting‑Prozesse nachhaltiger, effizienter und skalierbarer zu gestalten.

Hauptaufgaben

• Strategisches Account Management: ganzheitliche Betreuung und Weiterentwicklung des Kundenportfolios.
• AI‑Driven Recruiting Consulting: Beratung zu KI‑basierten Recruiting‑Lösungen und datengetriebenem Talent‑Marketing.
• Subscription & Revenue Growth: Identifikation von Upselling‑ und Cross‑Selling‑Potenzialen, Steigerung von MRR, ARR und Customer Lifetime Value.
• Programmatic Hiring Excellence: Analyse von Kampagnen‑Performance, Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
• Customer Retention & Churn Prevention: Früherkennung von Risiken, aktive Steuerung von Vertragsverlängerungen.
• Stakeholder Management: Aufbau von Beziehungen auf Entscheider‑Ebene und enge Zusammenarbeit mit Sales, Produkt, Data, Marketing und Tech.
• Business Transformation: Unterstützung beim Übergang von operativem Recruiting zu einem strategischen Wachstumstreiber.

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Erfahrung im SaaS‑, Subscription‑ oder HR‑Tech‑Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse im Programmatic Advertising, Performance Marketing oder datengetriebenem Recruiting.
• Verständnis für wiederkehrende Umsatzmodelle und B2B‑Vertrieb.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen.

Erforderliche Kenntnisse

• KI‑gestützte Recruiting‑Lösungen
• Datenanalyse und Reporting
• Programmatic Advertising Plattformen

Was wir bieten

• Arbeiten in einem internationalen, innovationsgetriebenen Unternehmen mit rund 4.000 Mitarbeitenden.
• Ein dynamisches Umfeld, das die digitale Transformation des Recruitings aktiv gestaltet.
• Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich HR‑Tech und Vertrieb.