Service-Mitarbeiter (m/w/d) IT-Lager & Logistik

Über die Position

Als Service-Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Lager und in der Logistik unterstützen Sie unser Support-Team beim Großkunden in Oberursel. Sie sind verantwortlich für das Warenmanagement, die Vorbereitung von Hardware und die Durchführung von IMAC‑Arbeiten.

Hauptaufgaben

• Mitarbeit im Support‑Team am Standort Oberursel
• Warenmanagement im Hardware‑Bereich inkl. Asset‑Management
• Vorbereitung, Staging und IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) von IT‑Geräten
• Versand, Bereitstellung und Retourenmanagement
• Serviceeinsätze für Client‑Workplaces, Drucker, Mobile Devices und Netzwerkkomponenten
• Pflege und Dokumentation der Service‑Arbeiten im Ticketsystem und in Kundendatenbanken

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Umfeld oder in der Lagerlogistik (oder vergleichbare Qualifizierung)
• Quereinsteiger in die IT sind willkommen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenfreundliche, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und hohe soziale Kompetenz

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit IT‑Hardware und Peripheriegeräten
• Kenntnisse in aktuellen Microsoft‑Produkten
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Warenwirtschaftssystemen

Was wir bieten

• Unbefristetes Vollzeit‑Arbeitsverhältnis
• Gesundheitsbonus, Bezuschussung von Arbeitsplatzbrille, Bike‑Leasing
• Deutschlandticket für 37 €
• Persönliche Einarbeitung und Feel‑Good‑Management
• Kostenlose Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
• Benefits, Feiern und Teamevents für Zusammenhalt