Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst – Würzburg

Über die Position

Als Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere B2B‑Kunden in der Region Würzburg. Sie sorgen dafür, dass unsere professionellen Kaffeemaschinen jederzeit zuverlässig laufen und tragen so zu perfekten Kaffeegenüssen bei.

Hauptaufgaben

• Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur von Kaffeemaschinen beim Kunden vor Ort
• Durchführung von Neuaufstellungen, Abbau und Austausch von Bestandsgeräten
• Analyse und Behebung technischer Störungen inkl. nachhaltiger Fehlerursachenbeseitigung
• Beratung der Kunden zur optimalen Einstellung von Qualität, Geschmack und Nutzung der Maschinen
• Eigenverantwortliches Management des Ersatzteilbestands im Servicefahrzeug
• Dokumentation aller Serviceeinsätze und Erledigung administrativer Aufgaben
• Schnelle, lösungsorientierte Unterstützung in Stör‑ oder Notfallsituationen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik (Berufseinsteiger willkommen)
• Erfahrung im technischen Service‑Umfeld oder in der Automatisierungstechnik von Vorteil
• Hohe Kunden‑ und Serviceorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise
• Reisebereitschaft innerhalb der Region und Führerschein Klasse B
• Englischkenntnisse von Vorteil

Erforderliche Kenntnisse

• Gute IT‑ und Systemkenntnisse, insbesondere MS Office
• Idealerweise Erfahrung mit mobilen Service‑Tools

Was wir bieten

• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• Firmen‑Laptop und -Handy
• 30 Tage Jahresurlaub
• Arbeiten in einem globalen Kaffee‑Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten