Spa‑Rezeptionist (m/w/d)

Über die Position

Als Spa‑Rezeptionist (m/w/d) im Hotel Bareiss begrüßen Sie unsere Gäste herzlich und begleiten sie durch ein exklusives Wellness‑Erlebnis. Sie sind die erste Ansprechperson für alle Anliegen rund um den Spa‑Bereich und tragen maßgeblich zu einem rundum zufriedenen Aufenthalt bei.

Hauptaufgaben

• Herzliche Begrüßung und persönliche Betreuung der Spa‑Gäste
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung inkl. Terminvereinbarung
• Effiziente Planung und Verwaltung von Spa‑Terminen
• Vorbereitung und Durchführung ausgewählter Beauty‑ und Spa‑Behandlungen nach Ihren Erfahrungen
• Beratung der Gäste in der neu gestalteten Beauty‑Boutique, Verkauf und Rechnungserstellung
• Unterstützung der Spa‑Managerin im Tagesgeschäft

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Massage, Kosmetik oder Fitness oder Erfahrung an einer Hotelrezeption
• Positives Erscheinungsbild, natürliche Freundlichkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Flexibilität im Schichtbetrieb

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit dem TAC‑System (wünschenswert, wird aber gerne eingeübt)

Was wir bieten

• Herzliche und individuelle Betreuung vom ersten Kontakt an
• Persönliche Weiterentwicklung in der Bareiss Akademie
• Regelmäßige Feedback‑ und Entwicklungsgespräche mit Karriereplanung
• Faire Konditionen: Gehalt mindestens nach Tarif, E‑Bike‑Leasing, Geschäftswagen‑Option, Ticket‑Plus‑Karte, betriebliche Altersversorgung
• Vollverpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Mitarbeiterwohnungen und Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Familienfreundliche Teilzeitmodelle, kostenloses Fitnessstudio (24/7) und Nutzung hoteleigener Freizeitanlagen
• „Bareiss Card“ mit zahlreichen Vergünstigungen und Mitgliedschaft bei Relais & Châteaux sowie Fairjob