Supervisor (m/w/d) – Personaleinsatzplanung & Teamleitung

Über die Position

Als Supervisor (m/w/d) bei Securitas verantworten Sie die effiziente Personaleinsatzplanung und führen ein Team von Sicherheitsmitarbeitern in Offenbach und Frankfurt. Sie tragen maßgeblich zur Qualitätssicherung unserer Sicherheitsdienstleistungen bei.

Hauptaufgaben

• Planung und Steuerung von Einsätzen mit dem DPP‑Dienstplanungsprogramm (Objekt‑ und Mitarbeiterplanung, Fakturierung, Urlaubs‑ und Krankmeldungen).
• Erstellung, Aktualisierung und Kontrolle von Dienstanweisungen sowie Sicherstellung ihrer Einhaltung vor Ort.
• Führung, Betreuung und Motivation des zugewiesenen Teams, inkl. Durchführung von Mitarbeitergesprächen.
• Mitwirkung bei der Personalauswahl und Organisation von Onboarding‑Schulungen.
• Koordination von Dienstkleidung, technischer Ausrüstung und Einweisungen neuer Mitarbeiter.
• Unterstützung bei Kundenbetreuung, Neukundenakquise und Angebotserstellung.
• Qualitätsmanagement nach QM‑Richtlinien und Bearbeitung von Reklamationen.

Anforderungsprofil

• Geprüfte Schutz‑ und Sicherheitskraft (GSSK) nach §34a GewO.
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder kaufmännische Qualifikation, betriebswirtschaftliches Studium von Vorteil.
• Erfahrung in der Sicherheits‑ oder Dienstleistungsbranche sowie Führungserfahrung.
• Hohe Dienstleistungs‑ und Kundenorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität.
• Führerschein Klasse B und einwandfreier Leumund.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit dem Dienstplanungsprogramm DPP.
• Gute Kenntnisse in MS Office.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (mind. B2).

Was wir bieten

• Übertarifliche, faire Vergütung.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag beim Marktführer im Sicherheitssektor.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte (Pay‑TV, Mobilfunk, Fitnessstudios, Banken u.v.m.).
• Umfangreiche Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten.