TeamleiterIn Service m/w/d für Aufzüge

Über die Position

Als TeamleiterIn Service m/w/d bei KONE verantwortest du die Service‑ und Wartungsarbeiten für Aufzüge im Raum Mainz/Wiesbaden. Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Team und KundInnen und sorgst für zuverlässige, qualitativ hochwertige Leistungen.

Hauptaufgaben

• Führung eines Teams von ca. 8‑10 ServicetechnikerInnen inkl. Kapazitäts‑ und Einsatzplanung
• Sicherstellung fachgerechter Wartungs‑ und Serviceleistungen
• Erster Ansprechpartner für KundInnen bezüglich des Dienstleistungsangebots
• Verantwortung für Arbeitssicherheitsvorschriften und Service‑Übergaben
• Einholung von Angeboten, Materialbestellungen und Prüfung von Leistungsnachweisen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in Elektronik oder Metall sowie Fortbildung zum Meister (oder vergleichbare Qualifikation)
• Berufserfahrung, idealerweise in einer Führungsposition im Service‑Umfeld
• Kunden‑ und Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Deutsch
• Kosten‑ und Verantwortungsbewusstsein, lösungsorientiertes und zielstrebiges Arbeiten
• Affinität zu digitalen Technologien und Reisebereitschaft im Einzugsgebiet
• Führerschein Klasse B

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse in Elektronik und Metalltechnik
• Umgang mit digitalen Service‑Tools

Was wir bieten

• Attraktives Gehaltspaket inkl. Weihnachts‑ und Urlaubsgeld, regelmäßige Gehaltssteigerungen und 30 Urlaubstage
• Dienstwagen ohne Kilometerbeschränkung, auch zur privaten Nutzung
• Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen in der KONE Academy
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Teammeetings und kostenfreier Lebens‑ und Unfallversicherung
• Zusatzleistungen wie Urban Sports Club, Business‑Bike, Familienservice