Technischer Experte Digital (m/w/x) – Region Freiburg/Karlsruhe/Stuttgart

Über die Position

Als Technischer Experte Digital unterstützen Sie Zahnärzte und Praxisteams in Süddeutschland bei der Einführung und Nutzung modernster digitaler Dentaltechnologien. Sie arbeiten eng mit Kunden vor Ort sowie remote zusammen, um optimale Workflows sicherzustellen.

Hauptaufgaben

• Demonstration und Beratung zu digitalen Produkten und Workflows
• Installation und Implementierung von Hard‑ und Software bei Kunden vor Ort und remote
• Training von Anwendern, Fehlersuche und Troubleshooting
• Reparatur von 3D‑Druckern und Wartung der Systeme
• Dokumentation aller Tätigkeiten im CRM‑ und Ticket‑System
• Durchführung interner Schulungen und Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Unterstützung bei Fachveranstaltungen, Vorträgen und Produktdemonstrationen
• Testen neuer Produkte und Feedback an das Produktmanagement

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene zahntechnische oder zahnmedizinische Ausbildung, Dentaltechnologie‑Studium von Vorteil
• Erfahrung mit digitalen CAD/CAM‑Workflows, idealerweise im intraoralen Bereich
• Grundkenntnisse im 3D‑Druck und in der CAM‑Technologie
• Fundierte PC‑Kenntnisse (MS‑Office, Betriebssysteme, Updates, Netzwerk‑ und Systemadministration)
• Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Erforderliche Kenntnisse

• CAD/CAM‑Software und digitale Abformung
• 3D‑Drucker‑Technologie
• PC‑Administration und Netzwerkmanagement
• CRM‑ und Ticket‑Systeme

Was wir bieten

• Umfangreiches Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung
• Vielfältige Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Hansefit und Regiokarte
• Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in einem global führenden Unternehmen