Trainingskoordinator (m/w/d) – Organisation & Kundenbetreuung

Über die Position

Als Trainingskoordinator (m/w/d) bei Heuft Systemtechnik GmbH planst und organisierst du sämtliche Trainingsmaßnahmen und stellst sicher, dass Kunden und Teilnehmende optimal betreut werden.

Hauptaufgaben

• Trainingsorganisation: Planung, Organisation und Vorbereitung von Trainingsmaßnahmen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Kundenberatung & Terminmanagement: Beratung von Kunden, Schwesterunternehmen und Partnern, Klärung von Terminen und Unterstützung bei der Angebotserstellung.
• Teilnehmermanagement: Koordination der Einplanung von Teilnehmenden und zuverlässige Pflege aller relevanten Daten in den Systemen.
• Evaluation & Qualitätssicherung: Auswertung durchgeführter Trainings und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Ressourcenmanagement: Verwaltung von Trainings‑ und Vorführgeräten sowie Schulungsräumen und Sicherstellung ihrer Einsatzbereitschaft.
• Kundenbetreuung & Reiseorganisation: Organisation der Betreuung der Teilnehmenden während der Trainings und Unterstützung bei der Reiseplanung.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten.
• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Strukturen.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Betriebseigene Kantine mit vergünstigten, frisch zubereiteten Gerichten.
• Kostenlose Sprachkurse zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Vermögenswirksame Leistungen, 13. Gehalt und 30 Urlaubstage plus Sonderurlaub.
• Kostenloser Parkplatz, modernes IT-Equipment und JobRad‑Leasing.
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Vergünstigungen bei Partnern.
• Sport‑ und Gesundheitsangebote inklusive Betriebsarzt.
• Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten.
• 37,5‑Stunden‑Woche für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance.