Travel Consultant (w/m/d)

Über die Position

Als Travel Consultant (w/m/d) bei Tumodo betreust du unsere Firmenkund:innen ganzheitlich und koordinierst deren Geschäftsreisen. Du sorgst dafür, dass alle Reiseanforderungen effizient, regelkonform und zuverlässig umgesetzt werden.

Hauptaufgaben

• Kundenbetreuung und Relationship Management: Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Firmenkund:innen, Analyse von Präferenzen und Reiserichtlinien.
• Reiseplanung & Buchung: Recherche, Planung und Buchung nationaler und internationaler Geschäftsreisen (Flug, Hotel, Bahn, Mietwagen) über die Tumodo-Plattform und weitere Buchungstools.
• Reisekoordination & Support: Ticketing, Umbuchungen, Stornierungen, Rebookings sowie Unterstützung bei Notfällen und unvorhergesehenen Ereignissen.
• Qualitätssicherung: Kontinuierliche Weiterbildung zu Branchentrends, Identifikation von Prozessoptimierungen und Mitgestaltung von Best Practices.

Anforderungsprofil

• Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung als Travel Consultant oder in einer vergleichbaren Position.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohe Detailgenauigkeit, Organisationsstärke und Qualitätsbewusstsein.

Erforderliche Kenntnisse

• Fundierte Kenntnisse in GDS‑Systemen wie Sabre, Amadeus oder Galileo.
• Erfahrung im Umgang mit Low‑Cost‑Carriern und deren Buchungsplattformen.
• Kenntnisse im Bereich Corporate Travel, Reiserichtlinien und Verhandlung mit Leistungsträgern.

Was wir bieten

• Attraktive, marktgerechte Vergütung und unbefristeten Arbeitsvertrag.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Zugang zu Coworking‑Spaces in Berlin und Frankfurt am Main.