Vertriebsinnendienst Bestandskunden Public Sector (w/m/d)

Über die Position

Bestehende Kunden weiterentwickeln statt Kaltakquise? Du möchtest Vertrieb machen, ohne täglich neue Leads generieren zu müssen? Bei uns betreust Du bestehende Kunden aus dem Public Sector, erkennst neue Potenziale und unterstützt Kommunen aktiv bei ihrer digitalen Weiterentwicklung.

Hauptaufgaben

• Bestandskunden entwickeln: Du betreust bestehende Kunden aus dem kommunalen Umfeld und baust die Zusammenarbeit nachhaltig aus.
• Potenziale erkennen: Du identifizierst Cross- und Upselling‑Möglichkeiten und platzierst passende Lösungen entlang der Kundenbedarfe.
• Angebote erfolgreich begleiten: Du erstellst Angebote, verfolgst diese nach und begleitest den Entscheidungsprozess bis zum Vertragsabschluss.
• Kundenbedarfe verstehen: Du analysierst Anforderungen, erkennst Herausforderungen und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lösungsansätze.
• Gemeinsam erfolgreich sein: Du arbeitest eng mit Presales, Marketing, Consulting und internen Fachbereichen zusammen.
• Strukturiert arbeiten: Du nutzt CRM‑ und Vertriebstools aktiv zur Steuerung deiner Kundenkontakte, Opportunities und Vertriebsaktivitäten.
• Vertrieb mitgestalten: Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt Kampagnen sowie vertriebliche Initiativen.

Anforderungsprofil

• Vertriebserfahrung: Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenmanagement, Customer Success oder Account Management.
• Digitale Routine: Sicherer Umgang mit MS 365 sowie idealerweise CRM‑Systemen.
• Kaufmännische Sicherheit: Sicherer Umgang mit Excel sowie Interesse an Zahlen, Kalkulationen und wirtschaftlichen Zusammenhängen.
• Technikaffinität: Interesse an digitalen Lösungen und IT‑Themen.
• Kommunikationsstärke: Souveränes Auftreten und Freude am Kundenkontakt.
• Strukturierte Arbeitsweise: Selbstständiges Arbeiten, hohe Zuverlässigkeit und Kundenorientierung.
• Teamgeist: Freude an Zusammenarbeit und gemeinsamen Erfolgen.

Erforderliche Kenntnisse

• MS 365
• CRM‑Systeme
• Excel

Was wir bieten

• Teamgedanke mit Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
• Aktienprogramm inkl. Gratisaktien und betriebliche Altersvorsorge.
• Zuschüsse zur Kinderbetreuung und flexible Arbeitszeiten.
• EGYM Wellpass, Bike‑Leasing und weitere Gesundheitsangebote.
• Team‑ und Firmenevents sowie Corporate Benefits bei über 700 Marken.