Vertriebsmitarbeiter Innendienst – Terminierung & Kundenansprache

Über die Position

Du telefonierst gerne, gehst offen auf Menschen zu und überzeugst mit Deiner freundlichen Art. Unterstütze unser Team dabei, die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung voranzutreiben.

Hauptaufgaben

• Telefonische Kundenansprache von Interessenten und Bestandskunden im DACH‑Raum, insbesondere Behörden und öffentliche Einrichtungen.
• Koordination und Vereinbarung von Online‑Terminen sowie Vor‑Ort‑Präsentationen für die Vertriebsteams.
• Ermittlung von Bedarfen und Potenzialen bei Gesprächspartnern.
• Strukturierte Bearbeitung von Telefonkampagnen und Unterstützung vertrieblicher Aktionen.
• Dokumentation von Gesprächsergebnissen, Terminen und Aktivitäten im CRM‑System.
• Betreuung von Bestandskunden und Unterstützung bei Anfragen.

Anforderungsprofil

• Erste Erfahrungen im Telesales, Kundenservice, Call‑Center oder Vertriebsinnendienst.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren.
• Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Kundenorientierung.
• Strukturiertes Arbeiten und gutes Organisationsvermögen.
• Selbstständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise.
• Interesse an digitalen Lösungen und neuen Technologien.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365.
• Erfahrung mit CRM‑Systemen.

Was wir bieten

• Teamgedanke, flache Hierarchien und eigenverantwortlicher Arbeitsbereich.
• Aktienprogramm mit Gratisaktien und betriebliche Altersvorsorge.
• Zuschüsse zur Kinderbetreuung, flexible Arbeitszeiten und Versicherungsschutz.
• Gesundheitsangebote wie EGYM Wellpass, Bike‑Leasing und weitere Benefits.
• Regelmäßige Team‑ und Firmenevents sowie Corporate‑Benefits bei über 700 Marken.