Werkstudent Customer Care Centre Operations

Über die Position

Zur Unterstützung im Production Interface Team und Working Party Management des Airbus Customer Care Centres sucht Airbus Operations einen Werkstudent (d/m/w) im Customer Care Centre Operations. Du unterstützt das Team mit ca. 18 Stunden pro Woche an einem Standort in Hamburg/Finkenwerder.

Hauptaufgaben

• Einarbeitung in Ordering‑ und Manufacturing‑Engineering‑Prozesse und Einblick in Schnittstellen zwischen Bestellung und Fertigung.
• Unterstützung bei Management‑Themen, insbesondere Arbeits‑ und Gesundheitsschutz (HSE).
• Schnittstellenkommunikation und Prozessoptimierung in interdisziplinären Teams.
• Dokumentation und Berichterstattung: Aufbereitung von Daten, KPIs, Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsunterlagen.

Anforderungsprofil

• Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, BWL oder vergleichbare Fachrichtung.
• Begeisterung für operatives Arbeiten und Projektmitarbeit.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Sichere Kenntnisse in gängigen MS‑Office‑Anwendungen bzw. Google Workspace.
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung (mind. 18,53 € / Stunde) und ausgeglichene Work‑Life‑Balance bei einer 18‑Stunden‑Woche (Gleitzeit).
• Mobiles Arbeiten nach Absprache.
• Internationales Umfeld mit weltweiten Kontakten.
• Arbeit mit modernen und abwechslungsreichen Technologien.
• Vollwertige Einbindung ins Team, wöchentliche Teamrunden und enge Schnittstellenkommunikation.
• Teilnahme an der Generation Airbus Community und Mentoring‑Programme.
• Umfassende Einarbeitung in praxisrelevante Engineering‑ und Management‑Prozesse.
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen.