Werkstudent Operations – Grid Registration & Smart Meter

Über die Position

Als Werkstudent im Bereich Operations unterstützt du bei 1KOMMA5° die Abwicklung von Fördermittelanträgen für Wärmepumpen und das Forderungsmanagement. Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Förderstellen und unserer Finanzabteilung und trägst so zu einem gesunden Cashflow bei.

Hauptaufgaben

• Kunden bei der Beantragung von KfW‑ und BAFA‑Förderungen unterstützen und notwendige Unterlagen prüfen.
• Den gesamten Förderprozess bis zur Auszahlung begleiten und als Ansprechpartner für Rückfragen dienen.
• Zahlungseingänge kontrollieren, offene Rechnungen verfolgen und Mahnungen freundlich formulieren.
• Stammdaten im System pflegen und allgemeine Back‑Office‑Tätigkeiten übernehmen.

Anforderungsprofil

• Eingeschriebene/r Student/in (z. B. BWL, Wirtschaftsrecht, Public Management, Soziologie oder verwandte Fachrichtungen).
• Empathische und bestimmte Kommunikation am Telefon sowie Freude am Kundenkontakt.
• Strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, bürokratische Vorgaben (KfW/BAFA) zu beachten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS‑Office, insbesondere Excel und Word.

Was wir bieten

• Flexibles Arbeitspensum von ca. 15–20 Stunden pro Woche, anpassbar an den Vorlesungsplan.
• Praxisnahe Einblicke in Fördermittelmanagement, Kundenbetreuung und Unternehmensfinanzen.
• Kurze Wege, ein aufgeschlossenes Team und Möglichkeit zum Homeoffice.
• Sportangebot über den EGYM‑Wellpass mit über 7.600 Partnern.