Werkstudent*in Mitgliederbetreuung (CRM)

Über die Position

Wir suchen eine*n engagierte*n Werkstudent*in im Fachbereich Kommunikation, der*die unser Team Mitglieder bei der Einführung eines neuen CRM‑Tools unterstützt. Die Tätigkeit beginnt zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin und bietet Einblicke in die Mitgliederbetreuung einer großen Naturschutzorganisation.

Hauptaufgaben

• Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von On‑ und Offline‑Events sowie Exkursionen.
• Erfassung neuer Mitglieder und Pflege von Stammdaten in der Datenbank.
• Zusammenstellung von Begrüßungs‑ und Geschenkmappen für neue Mitglieder.
• Bearbeitung von Postrückläufern und Koordination von Print‑Produkten.
• Allgemeine administrative Unterstützung des Mitglieder‑Teams.

Anforderungsprofil

• Eingeschriebene*r Student*in mit mindestens zwei verbleibenden Studienjahren.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Teamfähigkeit, Motivation, Flexibilität und Freude am Service.
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Interesse an den Zielen des NABU und idealerweise Erfahrung mit Datenbanken oder im NGO‑Umfeld.

Erforderliche Kenntnisse

• MS Office.

Was wir bieten

• Befristeter Arbeitsvertrag für zwei Jahre.
• 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten (15‑20 Stunden pro Woche) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team.
• Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.