After Sales Manager:in Bahnbranche / Signaltechnik

Über die Position

Die Stadler Signalling Deutschland GmbH, Hersteller von Signaltechnik, Stellwerks-, Signal- und Automatisierungstechnik, sucht einen After Sales Manager:in in Braunschweig. Die Stelle umfasst die Betreuung und Beratung von Kunden im In- und Ausland sowie die Ausweitung des Geschäfts, um die Wachstumsstrategie zu stärken.

Hauptaufgaben

• Betreuung und technisches Beraten der Kunden im In- und Ausland im Bereich Service, Wartung und Digitalisierung
• Ausweitung des Geschäfts im In- und Ausland zur Stärkung der Wachstumsstrategie
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Akquise von Kunden
• Angebote erstellen und verhandeln, Verträge gestalten und Chancen und Risiken bewerten
• Customer-Service- und After-Sales-Strategie umsetzen
• Annehmen an Fachmessen und Kongressen im In- und Ausland teilnehmen
• Strategien auswerten, z. B. Lost-Order-Analyse und Kundenzufriedenheitsbewertungen

Anforderungsprofil

• Technisches oder kaufmännisches Studium oder Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
• Berufserfahrung in der Eisenbahnsignaltechnik oder im Anlagenbau bei komplexer Infrastruktur
• Gutes Verständnis für komplexe Angebotskalkulationen
• Solides Verständnis von Vertragsrecht und Vertragsgestaltung
• Reisebereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen ins In- und Ausland
• Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick, Teamfähigkeit und strategisches Denken
• Handlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Leistungsbezogene Vergütung und Sozialleistungen
• Sachbezugswahl zwischen Ticket-Plus-Karte und Hansefit, bezuschusstes Mitarbeiterrestaurant
• Bike-Leasing, betriebliches Gesundheitsmanagement und Unterstützung der Weiterbildung