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Community Manager (m/w/d) – Aufbau und Betreuung einer Event-Community
Food Affairs - Teil der Compass Group DE · Francfort-sur-le-Main
Job description
Über die Position
Als Community Manager (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen der Marke Distrikt Marquet, den Gästen und den Events. Du entwickelst und betreust eine lebendige Community, die sowohl online als auch vor Ort aktiv mitgestaltet.
Hauptaufgaben
- Aufbau und Pflege einer Event‑Community inklusive passender Austausch‑ und Beteiligungsformate.
- Aktive Kommunikation und Interaktion über verschiedene Social‑Media‑Kanäle und Community‑Tools.
- Organisation, Moderation und Durchführung von Community‑Events und Netzwerkformaten.
- Beratung, Planung und Koordination von Sonderformaten in enger Zusammenarbeit mit dem Eventteam.
- Erfassung und Auswertung von Feedback sowie Monitoring von Trends und KPIs.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Kommunikation, Marketing, Medien oder Journalismus.
- Erste Berufserfahrung im Community‑Management, Social Media oder Online‑Kommunikation, idealerweise im Gastronomie‑ oder Hospitality‑Umfeld.
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und Fähigkeit, Diskussionen professionell zu moderieren.
Erforderliche Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit Social‑Media‑Plattformen, Community‑Tools und CMS‑Systemen.
- Erfahrung im Monitoring von Community‑Aktivitäten und Ableitung relevanter KPIs.
Was wir bieten
- Möglichkeit, Strukturen und Prozesse von Grund auf mitzugestalten.
- Energiegeladener Arbeitsplatz in einer lebendigen Food Hall.
- Verantwortung und echten Einfluss auf den Erfolg des Distrikts.
- Mitarbeiter‑Rabatte bei über 600 Anbietern und gute Verkehrsanbindung.
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