Consultant (m/w/d) Professional Services DACH
docuware · Germering / Germany
Job description
Über die Position
Als Consultant (m/w/d) Professional Services DACH unterstützen Sie unsere Vertriebspartner und Kunden bei der Analyse und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Sie entwickeln maßgeschneiderte DocuWare‑Lösungen und übernehmen die komplette Projektverantwortung von der Planung bis zum Go‑Live.
Hauptaufgaben
- Entwurf und Planung von DocuWare‑Lösungen gemeinsam mit Solution Engineers.
- Durchführung von Workshops zur Prozessanalyse beim Kunden vor Ort und Erstellung der Dokumentation.
- Projektleitung inklusive Koordination, Ressourcen‑ und Zeitplanung sowie zentrale Ansprechperson für Stakeholder.
- Betreuung der Onboarding‑Phase und Pflege von Bestandskunden als Key‑Account‑Manager.
- Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung im Pre‑ und After‑Sales.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise im Bereich BWL, Informatik, Ingenieurwesen oder mit entsprechenden Zusatzqualifikationen.
- Mehrjährige Erfahrung in Prozessoptimierung, Projektmanagement oder Kundenberatung; Quereinsteiger sind willkommen.
- Ausgeprägte Service‑ und Kommunikationsorientierung sowie hohe Einsatzbereitschaft.
- Reisebereitschaft und sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.
Erforderliche Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse im Dokumentenmanagement, insbesondere mit DocuWare.
- Erfahrung in der Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen.
- Sicherer Umgang mit Projektmanagement‑Methoden.
Was wir bieten
- Internationales, interkulturelles Team mit flachen Hierarchien.
- Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.
- Moderne Büroräume in Germering sowie regelmäßige individuelle Weiterbildungsangebote.
- Attraktive Unternehmenswerte und ein offenes Arbeitsumfeld.
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