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Corporate Travel Consultant (m/w/d) – Business Travel
Intertours
Job description
Über die Position
Als Corporate Travel Consultant (m/w/d) bei Intertours bist du Teil eines Teams, das das Travel Management für mittelständische Unternehmen systematisch optimiert. Du arbeitest eng am operativen Tagesgeschäft und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Prozesse bei.
Hauptaufgaben
- Buchung und Vorgangsbearbeitung von Flügen, Bahn, Hotels und Mietwagen
- Messbare Steigerung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards
- Unterstützung bei der Einführung und Nutzung von Technologie‑ und Prozesslösungen
- Aktive Mitgestaltung und Verbesserung der internen Arbeitsweisen
Anforderungsprofil
- 3–8 Jahre relevante Berufserfahrung im Travel Management oder einer vergleichbaren Rolle
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, eigenständig Entscheidungen zu treffen
- Strukturiertes Arbeiten und Wunsch nach kontinuierlicher Weiterentwicklung
- Motivation, wirkungsvolle Ergebnisse zu erzielen statt nur Aufgaben zu erledigen
Erforderliche Kenntnisse
- Erfahrung in der Buchung von Flug, Bahn, Hotel und Mietwagen
- Vertrautheit mit gängigen Travel‑Management‑Tools und -Prozessen
- Kenntnisse im Umgang mit Kundenfeedback und Qualitätsmetriken
Was wir bieten
- Klare Rollen‑ und Entscheidungswege
- Verantwortung, die mit deiner Wirkung wächst
- Entwicklungsmöglichkeiten ohne Führungszwang (z. B. Customer Success, Account Management, Implementierung)
- Flexible Arbeitsmodelle und moderne Infrastruktur
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