Disponent im Kundendienst (m/w/d)
Hoval · Aschheim
Job description
Über die Position
Hoval, ein führendes Technologieunternehmen für Heiz- und Klimatechnik, bietet regionale Kundendienst-Teams in ganz Deutschland an. Als erste Ansprechperson für die Kunden in der Niederlassung in Aschheim bist du für eine optimale Kundenbetreuung zuständig.
Hauptaufgaben
- Kunden freundlich und kompetent beraten
- Einsatz- und Tourenplanung, um kurze Wege und schnelle Hilfe zu gewährleisten
- Im Hintergrund mit den Technikern zusammenarbeiten
- Personaleinsatzplanung unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben und Arbeitszeiten
Anforderungsprofil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Heizungsbau/Kundenservice
- Gute Deutschkenntnisse und Freude an der Kommunikation
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Erforderliche Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- SAP-R3-Kenntnisse sind von Vorteil
Was wir bieten
- Familiäre Unternehmenskultur mit über 80-jähriger Tradition
- Kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Modernes Büro mit neuester Technologie
- Schnelle Einarbeitung und zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld
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