Field Specialist für Medizinische Großgeräte (Thüringen/Sachsen-Anhalt)

Über die Position

Als Field Specialist (all genders) bist du für die Wartung, Installation und Reparatur von medizinischen Großgeräten in der Region Thüringen/Sachsen-Anhalt verantwortlich. Dabei stehen Kundenzufriedenheit und eine schnelle, wirtschaftliche Problemlösung im Vordergrund.

Hauptaufgaben

• Eigenverantwortliche Durchführung von Reparaturen (CM) vor Ort und per Remote.
• Analyse systemübergreifender Fehlerursachen und Entscheidung über den Lösungsweg unter Berücksichtigung klinischer, finanzieller und technischer Auswirkungen.
• Installation von Geräten sowie Durchführung von Field Change Orders.
• Koordination von Kleinprojekten wie Umzügen, Stations‑Upgrades und Neu‑Installationen.
• Virtuelle Anleitung von Kollegen bei Reparaturen und Field Change Orders.
• Dokumentation aller Tätigkeiten nach Philips‑Qualitätskriterien und Meldung sicherheitsrelevanter Mängel.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Medizintechnik.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten intern und extern.
• Hohe Flexibilität, Reisebereitschaft (>70 %) und Bereitschaft zur Wochenendarbeit sowie 24/7 Rufbereitschaft.
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägtes Kundenmanagement und Durchsetzungs‑ sowie Eskalationsfähigkeit.

Erforderliche Kenntnisse

• Fundierte IT‑ und Netzwerkkenntnisse, insbesondere zur Anbindung von Fremdsystemen.
• Gute MS‑Office‑Kenntnisse und Dokumentationsfähigkeiten.
• Medizintechnisches Basiswissen und Kenntnisse zu medizinischen Großgeräten.

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung nach IG‑Metall (Jahresgehalt 57.048 € – 64.298 €).
• 30 Tage Jahresurlaub.
• Firmenwagen mit privater Nutzungsmöglichkeit (1‑%‑Versteuerung).
• Philips University, Gesundheits‑ und Persönlichkeitsentwicklungsangebote.
• Arbeitgeberfinanzierte Pensionskasse.
• Bezahlte Partnerzeit (2 Wochen) bei Geburt eines Kindes.
• Vergünstigte Philips‑Produkte über Philips MyShop.
• Duz‑Kultur, bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit und diverse Team‑ und Kulturaktionen.