Field Specialist MRT (all genders) Region NRW‑Süd

Über die Position

Als Field Specialist im MRT‑Bereich bist du für Wartungen, Field Change Orders und Installationen medizintechnischer Systeme verantwortlich. Dabei stehen Kundenzufriedenheit und schnelle, wirtschaftliche Problemlösungen im Vordergrund.

Hauptaufgaben

• Eigenverantwortliche Durchführung von Reparaturen und Installationen (inkl. Remote‑Reparaturen, Field Change Orders) sowie systemübergreifende Fehleranalyse.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation, Eskalationsmanagement und enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• Durchführung technischer Einweisungen, Koordination kleiner Projekte (Umzüge, Upgrades) und eigenständige Lösung von IT‑/Netzwerkstörungen.
• Unterstützung von Vertrieb und Projektmanagement bei technischen Fragen und Betreuung von Kunden im Rahmen der Instandhaltung.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder Medizintechnik.
• Außendiensterfahrung und relevante Kenntnisse im medizintechnischen Bereich.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Zuverlässigkeit und Durchsetzungsfähigkeit.
• Hohe Flexibilität, überregionale Mobilität und Reisebereitschaft (>70 %), inkl. Wochenendarbeit und 24/7‑Rufbereitschaft.

Erforderliche Kenntnisse

• Fundierte IT‑ und Netzwerkkenntnisse, sichere MS‑Office‑Kenntnisse.
• Erfahrung im radiologischen Umfeld und Fachkunde im Strahlenschutz.
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung nach IG‑Metall (57.048 €–64.298 € Jahresgehalt).
• 30 Tage Jahresurlaub, subventioniertes Deutschlandticket und Leasing‑Optionen für Fahrräder, Autos, Smartphones.
• Philips University, Gesundheits‑ und Persönlichkeits‑entwicklung, arbeitgeberfinanzierte Pensionskasse.
• Bezahlte Partnerzeit, vergünstigte Philips‑Produkte, Duz‑Kultur und Unterstützung ehrenamtlicher Tätigkeiten.