Forderungsmanager (m/w/d) – Sachbearbeiter außergerichtlich

EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH

Unbefristet Junior de

Job description

Über die Position

Als Forderungsmanager (m/w/d) im außergerichtlichen Bereich unterstützen Sie unser Team bei der Durchsetzung offener Forderungen und der Betreuung zahlungsrückständiger Kunden. Sie arbeiten eigenverantwortlich und tragen maßgeblich zum finanziellen Erfolg unserer B2B‑Kunden bei.

Hauptaufgaben

Schriftliche Geltendmachung offener Forderungen und eigenständige Bearbeitung von Reklamationen
Durchführung von Outbound‑ und Inbound‑Telefonaten zur Klärung von Zahlungsmodalitäten
Vereinbarung und Dokumentation individueller Zahlungspläne mit Kunden
Entwicklung und Umsetzung von Lösungen für zahlungssäumige Kunden
Erfassung und Bearbeitung komplexer Sachverhalte im Inkasso‑System
Durchführung des außergerichtlichen Mahnverfahrens sowie Vorbereitung des gerichtlichen Mahnverfahrens

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau, Industriekaufmann, Rechtsanwaltsfachangestellte)
Erste Berufserfahrung im Inkasso‑Umfeld
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Erforderliche Kenntnisse

Grundlagen des Forderungs‑ und Mahnwesens
Kenntnisse im Umgang mit telefonischer Kundenkommunikation

Was wir bieten

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Sicherheit durch Konzernzugehörigkeit
30 Urlaubstage plus freie Tage an Weihnachten
Flexible Arbeitszeitmodelle und eigenes Arbeitszeitkonto
Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Zuschüsse zu Jobrad, Deutschlandticket und Corporate Benefits
Jahresgratifikation und weitere Extraprämien

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH.

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Le contrat proposé est un Unbefristet.

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