General Manager (m/w/d) – Hotelmanagement

Über die Position

Als General Manager (m/w/d) sind Sie das Gesicht der Marke Ibis und verantworten die Gesamtleitung des ibis Ulm City. Sie steuern das operative Geschäft, führen das Team und sichern die Gästezufriedenheit sowie das wirtschaftliche Ergebnis.

Hauptaufgaben

• Operative und autonome Führung des gesamten Hotelbetriebs
• Erarbeitung, Verfolgung und Umsetzung von Business‑Plänen
• Analyse der monatlichen betriebswirtschaftlichen Auswertungen, Reporting und Forecast
• Betreuung von Hauptkunden und Management des Netzwerks zu Key Stakeholdern
• Teamführung, Personalplanung und Verantwortung für das Personalbudget
• Regelmäßige Mitarbeiterbeurteilungen, Karriereförderung und Erstellung eines jährlichen Schulungsplans
• Förderung der Servicekultur und Sicherstellung der Corporate Identity, Produktstandards und Gästezufriedenheit
• Öffentlichkeitsarbeit und Imagepflege des Hotels und der Marke

Anforderungsprofil

• Ausgeprägte Führungsqualitäten und strategischer Weitblick
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kommunikationsstärke
• Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in leitender Position
• Leidenschaft für die Hotelbranche und unternehmerisches Denken
• Erfahrung in Budgetverantwortung und Personalentwicklung

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse im operativen Hotelmanagement
• Vertrautheit mit betriebswirtschaftlichen Analysen und Forecasting
• Erfahrung im Umgang mit Hauptkunden und Stakeholder‑Management
• Wissen über Qualitätsstandards und Corporate Identity im Hotelgewerbe