Guest Host (m/w/d)

Über die Position

Als Guest Host arbeiten Sie flexibel im gesamten Hotel und sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste an Rezeption, Frühstück und Bar.

Hauptaufgaben

• Eigenständiger Check‑in und Check‑out, Bearbeitung von Reservierungen.
• Verantwortungsvolle Kassenführung und tägliche Abrechnung am Front Office.
• Betreuung und Beratung der Gäste an der Bar.
• Vorbereitung und Service des Frühstücksbuffets sowie Unterstützung bei Lunch‑, Dinner‑ und Snackangeboten.
• Unterstützung des Housekeepings bei Zimmerchecks.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung im Gästebereich.
• Flexibilität und Bereitschaft zum bereichsübergreifenden Einsatz.
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Hands‑on‑Mentalität.
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (mind. B1); weitere Sprachen von Vorteil.
• Bereitschaft zum Schichtdienst inkl. Nacht, Wochenende und Feiertage.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit Reservierungssystemen und Kassen.
• Grundkenntnisse im Service an Bar und Frühstücksbuffet.

Was wir bieten

• Attraktive Mitarbeiterraten in unseren Hotels.
• Betriebliche Zusatzleistungen und umfangreiche Schulungsmöglichkeiten (z. B. E‑Learning‑Plattform).
• Cross‑Training‑Möglichkeiten und Unterstützung von Vereinen & Sozialtag.
• Weihnachts‑ & Urlaubsprämien, Jubiläumszahlungen und Arbeitgeberbeitrag zu einem Sparplan.
• Gesundheitsförderung.