Guest Service Agent Front Office / Restaurant (Teil- und Vollzeit)

Über die Position

Als Guest Service Agent (m/w/d) unterstützen Sie unser Front‑Office und Restaurant im 4‑Sterne‑Hotel H+ Hotel Stade Herzog Widukind. Sie arbeiten in Teil‑ oder Vollzeit und sind die erste Ansprechperson für unsere Gäste.

Hauptaufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste am Empfang von Check‑in bis Check‑out
• Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Aufbau, Betreuung und Service des Frühstücksbuffets
• Empfang und Platzierung der Frühstücksgäste
• Reinigung von Arbeitsmitteln und Einhaltung der Hygienevorschriften

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel‑ oder Gastronomiebereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Begeisterung für den Gästekontakt und serviceorientiertes Auftreten
• Flexibilität und Freude an der Teamarbeit
• Bereitschaft, früh zu beginnen (z. B. Schicht ab 5 Uhr)

Erforderliche Kenntnisse

• Grundkenntnisse im Umgang mit Kassen und Abrechnung
• Kenntnisse im Frühstücksbuffet‑Service

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für Sicherheit und Planbarkeit
• Urlaubsanspruch, der mit der Betriebszugehörigkeit wächst
• Ein zusätzlicher freier Tag im Monat des Geburtstags
• Arbeitsumfeld in einer historischen Altstadt mit hoher Lebensqualität