IT-Supporter (w/m/d)

Über die Position

Als IT‑Supporter (w/m/d) unterstützen Sie die IT‑Infrastruktur von Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und weiteren Gesundheitseinrichtungen unseres Konzerns. Sie sind erster Ansprechpartner für Störmeldungen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb von Hard‑ und Software.

Hauptaufgaben

• Störmeldungen qualifiziert erfassen und im Ticketsystem bearbeiten
• Störungen bei Hardware und Software zuverlässig beheben
• Fehleranalysen durchführen und Probleme vor Ort sowie remote lösen
• Software installieren und Hardware‑Rollouts durchführen
• Fachabteilungsbezogene IT‑Software betreuen und das Microsoft Active Directory pflegen
• IT‑Assets inventarisieren und dokumentieren
• Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker und weitere Hardware verwalten

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit und kundenorientiertes Handeln
• Lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an effizienter Problemlösung
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen

Erforderliche Kenntnisse

• Microsoft Active Directory

Was wir bieten

• Moderne Arbeitsplätze bei einem „Leading Employer“
• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance
• Einarbeitung durch eine feste Ansprechperson und ein engagiertes Team
• Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget
• Zahlreiche Corporate Benefits
• Jährliche Entwicklungsgespräche, Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung