IT System Administrator (m/w/d)

Über die Position

Wir suchen einen engagierten IT System Administrator (m/w/d) für unser hybrides Arbeitsmodell. Sie arbeiten im Support‑Team, betreuen moderne Kundenumgebungen und haben die Möglichkeit, sich sowohl fachlich als auch persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Hauptaufgaben

• Zentrale Anlaufstelle für Kunden per Telefon, E‑Mail und Remote‑Zugriff.
• Eigenverantwortliche Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Service‑Requests und Störungen.
• Technischer Support und Systemüberwachung von Virtualisierungs‑, Windows‑ und Linux‑Servern.
• Administration von Server‑Hardware, Storage‑Systemen, Betriebssystemen und Netzwerken.
• Proaktive Überwachung, Health‑Checks und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen.
• Planung, Durchführung und Kontrolle von Managed‑Services gemäß vereinbarten SLAs.
• Mitwirkung im Change Management und Erstellung von Service‑Reports.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
• Hohe Service‑ und Kundenorientierung sowie professionelle Kommunikation.
• Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
• Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung in einem modernen IT‑Umfeld.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit Windows (Client/Server) und Linux‑Systemen.
• Grundlagen von DNS und DHCP.
• Erfahrung mit VMware‑Technologien (Broadcom/Omnissa) und Cloud‑Umgebungen.
• Interesse an IT‑Security‑Themen und deren Anwendung im Tagesgeschäft.
• Solides Grundverständnis von Netzwerken.

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und sichere Anstellung.
• Hybrides Arbeitsmodell (Office & Remote).
• Modernes IT‑Umfeld mit Partnern wie VMware, Dell, Nvidia, Bitdefender u. a.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Karrierepfade.
• Auszeichnungen als Statista Wachstums‑Champion und Kununu Top‑Arbeitgeber.