IT Systemadministrator / IT Support Engineer (m/w/d)

Über die Position

Als IT Systemadministrator / IT Support Engineer bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support. Du betreust eine internationale IT‑Landschaft und bringst moderne Technologien sowie KI‑gestützte Tools gezielt zum Einsatz.

Hauptaufgaben

• Zentrale Ansprechperson im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support, Bearbeitung von Anfragen über Freshservice.
• Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Active Directory, Azure AD, Windows‑ und Linux‑Systemen, Netzwerken, Virtualisierung und Security‑Lösungen.
• Sicherstellung einer stabilen, leistungsfähigen und sicheren IT‑Umgebung, Umsetzung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen.
• Einrichtung moderner Arbeitsplatzsysteme, Notebooks und Endgeräte, zentrale Verwaltung über Microsoft Intune und Begleitung des Onboardings neuer Mitarbeitender.
• Mitarbeit an IT‑Infrastruktur‑, Cloud‑ und Digitalisierungsprojekten sowie kontinuierliche Optimierung der IT‑Services.
• Zusammenarbeit mit internationalen IT‑Teams der Septeo Group und Unterstützung bei gruppenweiten IT‑, Security‑ und Compliance‑Standards.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen im Rahmen der ISO‑27001‑Zertifizierung.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• 1‑bis mehrere Jahre Erfahrung im IT‑Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
• Gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft‑Windows‑Umgebungen (Client & Server).
• Ausgeprägte IT‑Affinität, Interesse an aktuellen Technologien, digitalen Arbeitsplätzen und IT‑Sicherheit.
• Erfahrung oder Bereitschaft zum Einsatz von KI‑gestützten Tools zur Prozessautomatisierung.
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung.
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Erforderliche Kenntnisse

• Microsoft 365
• Active Directory & Azure AD
• Windows‑ und Linux‑Systeme
• Netzwerke und Virtualisierung
• Security‑Lösungen
• Microsoft Intune
• Freshservice (ITSM‑Plattform)
• KI‑gestützte Automatisierungstools
• ISO‑27001 Grundlagen