IT-Techniker (w/m/d) – abwechslungsreiche Projekte & Kundenkontakt

Über die Position

Als IT-Techniker (w/m/d) betreust du abwechslungsreiche IT-Projekte, arbeitest direkt mit Kunden vor Ort und unterstützt sie remote. Du wirst Teil eines familiären Teams in einem etablierten IT-Unternehmen mit Standorten in Hamburg‑Bahrenfeld und Rendsburg.

Hauptaufgaben

• Installation, Wartung und Reparatur von Hard‑ und Software bei Kunden
• Einrichtung und Betreuung von IT‑Arbeitsplätzen, Servern und Netzwerken
• Entgegennahme und Bearbeitung technischer Anfragen im Support
• Fehlerdiagnose und nachhaltige Lösung von IT‑Problemen
• Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten
• Kundenbetreuung vor Ort sowie remote in Hamburg, Rendsburg und Umgebung

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Auch Berufseinsteiger*innen oder Quereinsteiger*innen mit IT‑Erfahrung sind willkommen
• Sorgfältige, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freundliches, kundenorientiertes Auftreten
• Führerschein Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

• Erfahrung mit Microsoft 365
• Kenntnisse im Umgang mit Apple‑Systemen
• Grundlagen der Netzwerkadministration

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Vergütung
• Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige Arbeitsmittel
• Spannende, abwechslungsreiche IT‑Projekte
• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitsmodelle, mobiles Arbeiten und Firmenfahrzeug für Kundeneinsätze
• Familiäres Team, flache Hierarchien und langfristige Entwicklungsperspektiven
• Betriebsurlaub zwischen Weihnachten und Neujahr sowie Firmenevents