IT-Techniker:in 2nd-3rd Level Support – Firmenwagen

Über die Position

Wir suchen eine erfahrene IT‑Techniker:in für den 2nd‑ und 3rd‑Level‑Support. Sie arbeiten in einem etablierten IT‑Dienstleister in Köln und unterstützen sowohl den Tagesbetrieb als auch projektbezogene Kundeneinsätze.

Hauptaufgaben

• Administration und Weiterentwicklung von Windows‑Server‑Umgebungen.
• Betreuung virtualisierter Infrastrukturen (Hyper‑V, Hypervisor).
• Support von Citrix Virtual Apps & Desktops sowie NetScaler.
• Verwaltung von Microsoft 365, insbesondere Exchange und Hybrid‑Migrationen.
• Betreuung von Backup‑Lösungen (Veeam).
• Aufbau und Pflege von LAN‑/WLAN‑Infrastrukturen, HPE Aruba Switches und WatchGuard Firewalls.
• Client‑ und Device‑Management über Matrix42 und Microsoft Intune.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
• 2–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support oder in der Systemadministration.
• Hohe IT‑Affinität, eigenständige Arbeitsweise und Lernbereitschaft.
• Teamfähigkeit und Flexibilität für projektbezogene Aufgaben.

Erforderliche Kenntnisse

• Windows Server und Hyper‑V.
• Citrix Virtual Apps & Desktops, NetScaler.
• Microsoft 365, Exchange, Hybrid‑Migrationen.
• Backup‑Lösungen, vorzugsweise Veeam.
• LAN/WLAN, HPE Aruba Switches.
• WatchGuard Firewall‑Management.
• Matrix42 und Microsoft Intune (MDM).

Was wir bieten

• Freundliches, kollegiales Arbeitsumfeld.
• Betriebliche Altersvorsorge (BAV) und umfangreiche Fort‑ und Weiterbildungsangebote.
• Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsprogramme und regelmäßige Teamevents.
• Firmenwagen (Audi, VW oder Skoda) inkl. Tankkarte.
• Moderne Hard‑ und Software‑Ausstattung.
• Flexible Arbeitszeiten mit situativer Home‑Office‑Möglichkeit.