Junior Sachbearbeiter (m/w/d) Finanzwesen – ERP Support

Über die Position

Du suchst den perfekten Berufseinstieg im Finanzwesen, möchtest aber nicht im klassischen Tagesgeschäft arbeiten. Im ERP‑Support unterstützt du Anwender:innen aus Kommunalverwaltungen und entwickelst dich Schritt für Schritt zur Ansprechperson für Finanzsoftware im öffentlichen Sektor.

Hauptaufgaben

• Anwenderunterstützung bei ersten Fragen zur Nutzung unserer Finanzsoftware.
• Aufnahme, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem.
• Remote‑Support: Bearbeitung typischer Anliegen per Ferndiagnose.
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen und dem 2nd Level Support.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen, steuerlichen oder verwaltungsnahen Bereich oder hohe Motivation, sich in diese Themen einzuarbeiten.
• Interesse an IT‑Prozessen und Bereitschaft, sich in ERP‑Systeme einzuarbeiten.
• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Serviceorientierung.
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Erforderliche Kenntnisse

• Grundlegendes Verständnis von Finanzprozessen im öffentlichen Sektor.
• Bereitschaft zur Nutzung von Ticket‑ und Ferndiagnose‑Tools.

Was wir bieten

• Strukturiertes Einarbeitungsprogramm und Schulungen.
• Teamkultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum.
• Flexible Arbeitszeiten, Home‑Office‑Optionen und Gesundheitsangebote (EGYM Wellpass, Bike‑Leasing).
• Aktienprogramm, betriebliche Altersvorsorge und Kinderbetreuungszuschüsse.
• Entwicklungsmöglichkeiten über die VINCI‑Energies Academy und Corporate Benefits.