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Kundenberater (w/m/d) – Bankfiliale Villingen-Schwenningen
santander · Villingen-Schwenningen
Job description
Über die Position
Als Kundenberater in unserer Bankfiliale in Villingen‑Schwenningen betreuen Sie bestehende Kund:innen und gewinnen neue Kund:innen für verschiedene Produktbereiche. Sie arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen und tragen aktiv zur Weiterentwicklung der Filiale bei.
Hauptaufgaben
- Durchführen von Bedarfs‑ und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes.
- Beratung und Betreuung eines bestehenden Kundenkreises sowie aktive Neukundengewinnung für Produkte wie Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch eigenständige Terminierung und Platzierung passender Zusatzprodukte.
- Umgang mit Risiken im Sinne einer verantwortungsbewussten Risikokultur.
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenumfeld (z. B. Bankkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung oder Bereitschaft, sich in die genannten Produktfelder einzuarbeiten.
- Hohe Team‑ und Kundenorientierung sowie Freude am professionellen Service.
- Gespür für Kundenbedürfnisse und Leidenschaft für den Vertrieb.
Erforderliche Kenntnisse
- Kenntnisse in den Produktbereichen Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
- Verständnis für Bedarfsanalyse und kundenorientierte Beratung.
Was wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit Entwicklungschancen.
- Umfangreiches Onboarding, Weiterbildungsangebote und Teamspirit.
- Work‑Life‑Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen und Sonderzahlungen.
- Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Jobticket‑Zuschuss und Gesundheitsgutscheine.
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