Kundenberater (w/m/d) für Bankfiliale in Bielefeld

Über die Position

Als Kundenberater in unserer Bankfiliale in Bielefeld betreuen Sie bestehende Kund:innen und gewinnen neue Kund:innen für verschiedene Produktbereiche. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und tragen aktiv zur Weiterentwicklung der Filiale bei.

Hauptaufgaben

• Durchführen von Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes.
• Beratung und Betreuung eines bestehenden Kundenkreises sowie aktive Neukundengewinnung.
• Verkauf von Produkten aus den Bereichen Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch eigenständige Terminierung und Platzierung passender Zusatzprodukte.
• Umgang mit Risiken im Sinne einer verantwortungsbewussten Risikokultur.

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld (z. B. Bankkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung oder Bereitschaft, sich in die genannten Produktfelder einzuarbeiten.
• Hohe Teamorientierung, Freude am Kundenkontakt und professionellem Service.
• Gespür für Menschen, deren Bedürfnisse und Leidenschaft für den Vertrieb.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse in den Produktbereichen Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
• Verständnis für Bedarfsanalyse und kundenorientierte Beratung.

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, internationalen Unternehmen.
• Ausgeprägter Teamspirit, umfassendes Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote.
• Work‑Life‑Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, zusätzlichen Bankfeiertagen und optional bis zu 25 Tagen unbezahltem Urlaub.
• Jahressonderzahlung, variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 €.
• Zusatzleistungen wie Kindergarten‑, Essensgeld‑, Gympass‑ und Jobticketzuschuss, Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits.
• Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung und besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Bewerber:innen.