Kundenberater (w/m/d) in Bankfiliale Wuppertal-Hofkamp
santander · Wuppertal
Job description
Über die Position
Als Kundenberater in unserer Bankfiliale in Wuppertal‑Hofkamp beraten Sie Kund:innen zu Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge und gewinnen neue Kund:innen für die Santander‑Gruppe.
Hauptaufgaben
- Durchführen von Bedarfs‑ und Potenzialanalysen, orientiert an der individuellen Lebenssituation der Kund:innen.
- Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie aktive Neukundengewinnung für Produktfelder wie Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, eigenständige Terminierung und Platzierung passender Zusatzprodukte.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und verantwortungsbewusster Umgang mit Risiken im Bankgeschäft.
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bankenumfeld (z. B. Bankkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
- Know‑how oder Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Produktfelder oder die Bereitschaft, sich einzuarbeiten.
- Freude an starker Teamarbeit, engem Kundenkontakt und professionellem Service.
- Gespür für Menschen und deren Bedürfnisse sowie Vertriebstalent mit Erfahrung in Bedarfsanalyse, Empfehlung, Abschluss und Betreuung.
Was wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen mit Entwicklungschancen.
- Großartiger Teamspirit, ausführliches Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote.
- Work‑Life‑Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, 2 Bankfeiertagen und ½ Tag Geburtstagsfrei sowie optional 25 Tage unbezahlter Urlaub.
- Jahressonderzahlung, variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 €.
- Kindergarten‑, Essensgeld‑, Gympass‑ und Jobticketzuschuss, jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und mögliche Studiengebührenbeteiligung.
- Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung; Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
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