Kundenberater (w/m/d) in der Bankfiliale Bochum

Über die Position

Als Kundenberater in unserer Bankfiliale in Bochum betreuen Sie einen bestehenden Kundenstamm und gewinnen neue Kund:innen für verschiedene Produktbereiche. Sie arbeiten eng mit den Kund:innen zusammen und passen die Beratung an deren individuelle Lebenssituation an.

Hauptaufgaben

• Durchführung von Bedarfs‑ und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes.
• Beratung und Verkauf von Krediten, Girokonten, Karten und Vorsorgeprodukten.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, inkl. eigenständiger Terminierung.
• Proaktiver Umgang mit Risiken und Einhaltung der Risikokultur der Bank.

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenumfeld (z. B. Bankkaufmann/-frau).
• Erfahrung oder Bereitschaft zur Einarbeitung in die genannten Produktfelder.
• Hohe Team‑ und Kundenorientierung sowie Freude am Vertrieb.
• Gespür für Kundenbedürfnisse und Fähigkeit zur Bedarfsanalyse.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse der Produktbereiche Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
• Grundlagen der Risiko‑ und Compliance‑Regeln im Bankwesen.

Was wir bieten

• Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Wachstumsunternehmen.
• Ausführliches Onboarding, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamspirit.
• Work‑Life‑Balance mit über 6 Wochen Jahresurlaub plus zusätzliche freie Tage.
• Jahressonderzahlung, variable Gehaltsbestandteile und betriebliche Altersvorsorge.
• Zusätzliche Benefits wie Kindergarten‑Zuschuss, Essensgeld, Gympass, Jobticket und Gesundheitsgutschein.