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Kundenberater (w/m/d) in der Filiale München-Pasing
santander · München
Job description
Über die Position
Als Kundenberater in unserer Filiale München‑Pasing betreuen Sie ein breites Kundenspektrum und tragen aktiv zur Weiterentwicklung unseres Beratungsansatzes bei.
Hauptaufgaben
- Durchführen von Bedarfs‑ und Potenzialanalysen, abgestimmt auf die individuelle Lebenssituation der Kund:innen.
- Beratung und Betreuung eines bestehenden Kundenkreises sowie aktive Neukundengewinnung für Produktfelder wie Kredit, Girokonto, Karten und Vorsorge.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch eigenständige Terminierung und Platzierung passender Zusatzprodukte.
- Umsetzung einer verantwortungsbewussten Risikokultur im täglichen Bankgeschäft.
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenumfeld (z. B. Bankkaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung oder Bereitschaft zur Einarbeitung in mindestens einem der genannten Produktfelder.
- Hohe Motivation für Teamarbeit, intensiven Kundenkontakt und professionellen Service.
- Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie Leidenschaft für Vertrieb und Beratung.
Erforderliche Kenntnisse
- Produktwissen zu Krediten, Girokonten, Karten und Vorsorge.
- Kenntnisse im Risikomanagement und in der Bedarfsanalyse.
Was wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken, internationalen Unternehmen.
- Umfangreiches Onboarding, Teamspirit und vielfältige Weiterbildungsangebote.
- Work‑Life‑Balance mit mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen und flexiblen Teilzeitmöglichkeiten.
- Jahressonderzahlung, variable Gehaltsbestandteile, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 €.
- Zusatzleistungen wie Kindergarten‑, Essensgeld‑, Gympass‑ und Jobticketzuschuss, Gesundheitsgutschein und Corporate Benefits.
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