Kundendiensttechniker Industrieanwendungen (w/m/div.)

Über die Position

Als Kundendiensttechniker:in sind Sie die direkte Ansprechperson unserer Endkunden für industrielle Dampf- und Warmwasserzeugung. Sie betreuen moderne Bosch‑Großkesselanlagen im Mehr‑Megawatt‑Bereich in verschiedenen Industriezweigen.

Hauptaufgaben

• Inbetriebnahme und Optimierung von Großanlagen nach der Installation.
• Störungsdienst und schnelle Fehlerbehebung vor Ort.
• Beratung der Kundschaft zu Energieeffizienz und Verfügbarkeit, z. B. Ersatzteilpakete.
• Begleitung des Technologiewechsels zu CO₂‑neutralen elektrischen Großkesseln.
• Zusammenarbeit im weltweiten Expertenteam mit Entwicklung und Fertigung.

Anforderungsprofil

• Gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar.
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche.
• Strukturierte, effiziente und selbstständige Arbeitsweise.
• Souveränes Auftreten in herausfordernden Situationen.
• Reisebereitschaft im In‑ und Ausland.
• Begeisterung für die Arbeit im Außendienst.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse über Öl‑ und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich.
• Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift.

Was wir bieten

• Ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm.
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz.
• Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie Sonderzahlungen.
• Gut ausgestattetes Servicefahrzeug, das Sie uneingeschränkt privat nutzen können.
• Mitarbeiterrabatte und attraktive betriebliche Altersvorsorge.
• Vielfalt und Inklusion als fest verankerte Unternehmenswerte.