Kundenmanager Bestandskunden Public Sector

Über die Position

Als Kundenmanager im Public Sector betreust du bestehende kommunale und öffentliche Kunden und entwickelst die Zusammenarbeit nachhaltig weiter. Du erkennst zusätzliche Bedarfe, erschließt Cross‑ und Upselling‑Potenziale und begleitest den gesamten Verkaufsprozess.

Hauptaufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kunden im öffentlichen Sektor
• Identifikation und Realisierung von Cross‑ und Upselling‑Möglichkeiten
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten bis zum Vertragsabschluss
• Analyse von Kundenbedarfen und Entwicklung passender Lösungskonzepte
• Enge Zusammenarbeit mit Presales, Marketing und Fachabteilungen

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Kundenmanagement, Vertriebsinnendienst, Customer Success oder Account Management
• Sicherer Umgang mit MS 365 und idealerweise CRM‑Systemen
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Excel sowie Interesse an Zahlen und Kalkulationen
• Interesse an Digitalisierung und IT‑Lösungen
• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Organisationsfähigkeiten

Erforderliche Kenntnisse

• MS 365
• CRM‑Systeme
• Excel

Was wir bieten

• Teamorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
• Aktienprogramm mit Gratisaktien und betrieblicher Altersvorsorge
• Zuschüsse zur Kinderbetreuung und Gruppenunfallversicherung
• Gesundheitsangebote wie EGYM Wellpass, Bike‑Leasing
• Corporate Benefits mit Vergünstigungen bei über 700 Marken