Mitarbeiterin Empfang / Rezeption (gn)

Über die Position

SPS, ein Anbieter von Business Process Services und intelligentem Datenmanagement, sucht in Frankfurt eine Mitarbeiterin für den Empfang und die Rezeption im Geschäftsbereich Enterprise Workplace Solutions. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgst für einen reibungslosen Übergang zwischen persönlichem Kontakt und digitalen Services. Die Stelle ist Vollzeit.

Hauptaufgaben

• Gäste freundlich und professionell begrüßen und verabschieden, Besucherkontrollen durchführen und Besucherausweise ausstellen
• Eingehende Anrufe entgegennehmen und Anfragen an die richtigen Ansprechpartner weiterleiten
• Serviceanfragen im 1st-Level-Support bearbeiten, Tickets erstellen und verfolgen
• Operative Facility- und Bestellaufgaben übernehmen, Reisekostenabrechnungen prüfen
• Raumreservierungen koordinieren, Veranstaltungsanfragen bearbeiten und Meetings und Events vor Ort unterstützen
• Besprechungsräume und deren Ausstattung bereitstellen, einfache Audio-/Video-Anwendungen betreuen

Anforderungsprofil

• Absolvierte Ausbildung im Hotel-, Gastronomie- oder Dienstleistungsbereich oder vergleichbare Qualifikation; Erfahrung am Empfang ist ideal
• Sehr gute Englischkenntnisse (C1) und gute Deutschkenntnisse (B2); weitere Fremdsprachen sind ein Plus
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Software
• Strukturiert, eigenverantwortlich und zuverlässig, Teamfähigkeit, Bereitschaft zu Schichten, Wochenenden und Feiertagen

Was wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Zuschuss
• Mitarbeiter- und Teamevents, Weihnachtsfeiern, Weiterbildungsangebote und Online-Sprachkurse
• Mitarbeiterrabatte, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Empfehlungsprogramm