Mitarbeiter:in Zauberkiosk im Frühdienst (m/w/d)

Über die Position

Als Mitarbeiter:in im Zauberkiosk bist du das erste Gesicht, das unsere Gäste am frühen Morgen begrüßt. Du schaffst ein herzliches Willkommen und sorgst dafür, dass der Aufenthalt von Anfang an besonders wird.

Hauptaufgaben

• Gästebetreuung beim Check‑in und Check‑out mit persönlicher Note
• Bereitstellung individueller Informationen und Geheimtipps für die Stadt
• Gestaltung von kleinen Überraschungen und magischen Momenten für die Gäste
• Organisation von Buchungen, Anfragen und täglichen Abläufen
• Schnelle und charmante Lösung von auftretenden Herausforderungen
• Enge Zusammenarbeit im bunten Team, um die Hotel‑Atmosphäre zu stärken

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Front‑Office‑Bereich der Hotellerie
• Leidenschaft für Gastfreundschaft und ein offenes, herzliches Auftreten
• Flexibilität und Improvisationstalent in wechselnden Situationen
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Gutes Organisationsvermögen und Blick für das Wesentliche

Erforderliche Kenntnisse

• Fundierte Kenntnisse im professionellen Gästekontakt
• Vertrautheit mit gängigen Hotel‑Front‑Office‑Prozessen

Was wir bieten

• Respektvollen und wertschätzenden Teamumgang
• Vielfältige Mitarbeiter‑Benefits und exklusive Partnerangebote
• Inklusive Deutschland‑Ticket für umweltfreundliche Mobilität
• Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung
• Frische, nachhaltige Küche für die Verpflegung