Officer Flächenmanagement (m/w/d) – Catering & Veranstaltungen

Über die Position

Als Officer Flächenmanagement (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Catering‑ und Veranstaltungsservices an unseren Standorten. Sie arbeiten eng mit internen Kund:innen und externen Dienstleistern zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Hauptaufgaben

• Anfragen zu Veranstaltungen bearbeiten, passende Catering‑Lösungen planen und mit Kund:innen abstimmen.
• Operative Steuerung vor Ort: Abläufe koordinieren und bei kurzfristigem Bedarf flexibel unterstützen.
• Erstellung von Angeboten, Überwachung von Bestellungen und Abrechnungen sowie Sicherstellung effizienter Prozesse.
• Bearbeitung von Reklamationen, schnelle Lösungsfindung und Einhaltung von Qualitäts‑ und Hygienestandards.
• Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern (Catering, Automaten, Shops) für einen reibungslosen Tagesbetrieb.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im gastronomischen, kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich.
• Erste Berufserfahrung im operativen Umfeld (Catering, Gastronomie, Veranstaltungsorganisation oder Kundenservice) von Vorteil.
• Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Hands‑on‑Mentalität und Flexibilität sowohl im Büro als auch im operativen Einsatz.
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Kundenkontakt.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse in Catering‑ und Veranstaltungsprozessen.
• Vertrautheit mit Qualitäts‑ und Hygienestandards.
• Grundlegendes Verständnis von Kundenservice und Auftragsabwicklung.

Was wir bieten

• Attraktives Gehalt mit 12 Monatsgehältern über dem Gastronomie‑Niveau.
• 13. Monatsgehalt als Jahresprämie, Urlaubsgeld und Zuschuss zum Jobticket.
• 30 Tage Urlaub plus 5 zusätzliche Zukunftstage.
• Weitere Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten im internationalen Umfeld.