Operations Manager:in (m/w/d)

Über die Position

Wir suchen eine:n Operations Manager:in, der/die unser wachsendes Team in Münster unterstützt. Du bist verantwortlich dafür, dass Produktion, Logistik und Customer Experience reibungslos zusammenarbeiten und skalierbare Prozesse etabliert werden.

Hauptaufgaben

• Kundenanfragen bearbeiten und eine schnelle, lösungsorientierte Betreuung sicherstellen.
• Bestellungen und Warenflüsse zwischen Lagerstandorten überwachen und steuern.
• Retouren managen, Fehlerquellen analysieren und Qualitätsstandards einhalten.
• Produktions- und Mengenplanung durchführen, um Lieferfähigkeit ohne Überbestände zu gewährleisten.
• Lieferanten koordinieren, Bestellungen abwickeln und Transporte innerhalb der EU sowie international organisieren.
• Versandprozesse national und international optimieren.
• Neue Lieferanten recherchieren und evaluieren.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium in BWL, Logistik, Supply Chain Management oder einem vergleichbaren Fach.
• 1–2 Jahre praktische Erfahrung im Operations‑, Logistik‑ oder Supply‑Chain‑Umfeld.
• Selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägtes Organisationstalent.
• Kommunikationsstärke und Fähigkeit, als Schnittstelle zwischen Produkt, Lieferanten, Lager und Kunden zu agieren.

Erforderliche Kenntnisse

• Grundlegendes Verständnis von Produktionsplanung und Bestandsmanagement.
• Kenntnisse im Retourenmanagement und Qualitätskontrolle.
• Erfahrung mit Lieferanten- und Transportkoordination.

Was wir bieten

• Ein dynamisches Startup‑Umfeld mit klarer Vision und starkem Netzwerk.
• Flexibles Arbeiten: Büro in Münster, Home‑Office oder Remote nach Absprache.
• Möglichkeit, den Startzeitpunkt individuell zu gestalten.