Product Support Development Manager (d/m/w)

Über die Position

Für den Bereich „Space Digital“ der Abteilung „Customer Product Support“ sucht Airbus Defence & Space in Ottobrunn einen Product Support Development Manager (d/m/w). Sie verantworten die strategische Entwicklung und Akquise von Service‑ und Supportaufträgen im Umfeld sicherer Satellitenkommunikation.

Hauptaufgaben

• Markt‑ und Kundenanalyse zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten.
• Entwicklung und Bewertung technischer sowie finanzieller Geschäftskonzepte.
• Proaktive Akquise von Service‑ und Supportaufträgen und Unterstützung des Key‑Account‑Managements.
• Optionale Übernahme von Kampagnenmanagement‑Aufgaben.
• Erstellung technischer Angebote (IPS, ISS, Configuration Management) und Ausarbeitung von Service Level Agreements.
• Koordination interner und externer Ressourcen sowie Stakeholder‑Management.
• Messung und Optimierung der Kundenzufriedenheit.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Luft‑ und Raumfahrt, Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse in Integrated Product Support (IPS) Prozessen.
• Erfahrung in der Verteidigungsbranche und im öffentlichen Preisrecht.
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und idealerweise Projekterfahrung.
• Reisebereitschaft (national/inner‑europäisch) sowie verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Erforderliche Kenntnisse

• Integrated Product Support (IPS) und Configuration Management (CM).
• Service Level Agreements (SLAs) und UAN‑Vertragsabwicklung.
• Technische Angebotserstellung und Projektstrukturierung (WBS).

Was wir bieten

• Ein dynamisches Umfeld im High‑Tech‑Sektor der Raumfahrt.
• Attraktive Lage nahe München mit guter Anbindung an Outdoor‑Aktivitäten.
• Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.