Rezeptionist (m/w/d) in der Jugendherberge Berlin International

Über die Position

Das Deutsche Jugendherbergswerk Landesverband Berlin - Brandenburg mit Sitz in Potsdam sucht für seine Jugendherberge Berlin International schnellstmöglich einen Rezeptionisten (m/w/d). Die Jugendherberge bietet jungen Menschen, Familien und Gruppen preiswerte Unterkünfte und gehört mit rund 400.000 Übernachtungen pro Jahr zu den führenden Anbietern im Jugendtourismus. Der Arbeitsplatz ist sicher, unbefristet und in familiärer Atmosphäre.

Hauptaufgaben

• Reservierungen annehmen und bearbeiten
• Gäste vom Check-In bis zum Check-Out betreuen, von Einzelgästen über Familien und Gruppen bis hin zu Tagungsgästen
• Touristische Leistungen verkaufen und als erste Ansprechperson mit Reservierung, Küche, Hausreinigung und Haustechnik zusammenarbeiten
• Informationen zwischen den Abteilungen weitergeben und den Überblick behalten
• Tagungen und Veranstaltungen unterstützen und die Rechnungslegung übernehmen

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Tätigkeitsbereich, insbesondere in schwierigen Situationen mit sicheren Auftreten und kühlem Kopf
• Souveräner Umgang mit dem PC
• Gute Deutsch- und Fremdsprachenkenntnisse, vor allem Englisch
• Offene Persönlichkeit mit Service-Mentalität und Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstorganisation, Eigenverantwortung und strukturierter, serviceorientierter Arbeitsstil

Was wir bieten

• Unbefristeten Vollzeitvertrag mit Platz für Kreativität und Eigeninitiative
• Landesverbandsübliche Leistungen und betriebliche Altersversorgung
• Geregelte Arbeitszeiten durch einen Dienstplan bei einer 5-Tage-Woche (Mo-So)
• Kostenlose Mitgliedschaft

Bewerberinnen und Bewerber senden ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen digital an die Person des Ansprechpartners an, geben Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung an und verwenden statt des Wortes „Bewerbung“ den Begriff „Team Up“. Fragen können direkt an den Ansprechpartner geklärt werden.