Rezeptions‑/ Empfangskraft (m/w/d)

Über die Position

Als erste Anlaufstelle für Bewohnerinnen und Bewohner, Angehörige, Besucher und Dienstleister bist Du das freundliche Gesicht unserer Senioren‑Residenz in Kassel. Mit Deiner serviceorientierten Art schaffst Du eine herzliche Atmosphäre, in der sich alle willkommen fühlen.

Hauptaufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung von Bewohnern, Angehörigen, Besuchern und externen Dienstleistern
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Bearbeitung des Postein‑ und -ausgangs
• Organisation und Koordination des Empfangsbereichs
• Terminvereinbarungen und Unterstützung bei administrativen Aufgaben
• Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz und Dokumentation
• Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Bereichen der Einrichtung
• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (wünschenswert); Quereinsteiger mit Erfahrung im Empfang oder Kundenbetreuung sind willkommen
• Freundliches, serviceorientiertes und empathisches Auftreten
• Freude am Umgang mit älteren Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen

Was wir bieten

• Planbare Arbeitszeiten durch strukturierte Dienstpläne
• Ein Arbeitsplatz, an dem Du eigene Ideen einbringen kannst
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Teamevents
• Corporate‑Benefits, Jobrad‑Leasing und betriebliche Altersvorsorge
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln; die Residenz liegt zentral und ist fußläufig 10 Minuten vom Bahnhof Kassel‑Wilhelmshöhe entfernt