Sales Assistant (m/w/d) – Luxus‑Boutique in Berlin
Hermès · Berlin
Job description
Über die Position
Als Sales Assistant sind Sie das Herzstück unseres Hermès‑Boutique‑Teams in Berlin Kudamm. Sie begeistern Besucher mit Leichtigkeit, Überraschung und großzügigem Service und repräsentieren die Werte französischer Handwerkskunst.
Hauptaufgaben
- Aktiver Verkauf von Hermès‑Produkten über alle Métiers hinweg.
- Individuelle Beratung und Bedarfsermittlung jedes Kunden.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Gewährleistung eines exzellenten Aftersales‑Services.
- Gestaltung eines einladenden und kultursensiblen Einkaufserlebnisses.
Anforderungsprofil
- Mehrjährige Erfahrung im Luxuseinzelhandel oder einer vergleichbaren High‑End‑Serviceumgebung.
- Leidenschaft für Menschen und Service, hohe Anpassungsfähigkeit.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
Erforderliche Kenntnisse
- Fundiertes Wissen über Luxusgüter und Markenkommunikation.
- Vertrautheit mit den Standards und Prozessen im Premium‑Einzelhandel.
Was wir bieten
- Ein dynamisches Team mit hohen Visionen und Standards.
- 30 Tage Jahresurlaub und 13. Monatsgehalt.
- Attraktive Benefits für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance.
- Langfristige Perspektiven und internationale Entwicklungsmöglichkeiten.
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