SAP S/4HANA Service Consultant 80-100% (all genders)

Über die Position

Als SAP S/4HANA Service Consultant analysieren und designen Sie Kundenserviceprozesse im SAP S/4HANA Service, übernehmen die Anforderungsaufnahme und erstellen fachliche Spezifikationen.

Hauptaufgaben

• Analyse, Design und Dokumentation von Kundenserviceprozessen im SAP S/4HANA Service.
• Konfiguration und Entwicklung von SAP S/4HANA Service inkl. Service‑/CS‑Auftragsarten, Partner‑ und Preisfindung.
• Durchführung von Tests und Unterstützung der Projektteams im Rollout.
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Prozessen wie Order‑2‑Cash (SD), Source‑2‑Pay (MM) und Acquire‑2‑Decommission (EAM).
• Unterstützung technischer Themen wie Code‑Analyse und einfaches Debugging in ABAP.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium der BWL, VWL oder Wirtschaftsinformatik.
• 2‑3 Jahre Erfahrung in der Konfiguration von SAP S/4HANA Service Management oder SAP Customer Service.
• Fundierte Erfahrung mit Kundenserviceprozessen und Anforderungsanalyse.
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft.

Erforderliche Kenntnisse

• SAP S/4HANA Service (inkl. Service‑/CS‑Auftragsarten, Partner‑ und Preisfindung).
• Grundkenntnisse in ABAP (Code‑Lesen, Debugging).
• Kenntnisse in angrenzenden SAP‑Modulen SD, MM und EAM sind ein Plus.
• Interesse an KI‑gestützten Lösungen.

Was wir bieten

• Flexibles Karrieremodell mit Mobile‑Work‑Policy (Home‑Office, Mobile Work Abroad bis zu 50 Tage/Jahr).
• 30 Tage Jahresurlaub, zusätzliche Urlaubstage bei familiären Umständen und Sabbatical‑Optionen.
• Monatliches Mobilitätsbudget und optional ein Elektrofahrzeug ab Manager‑Level.
• Faire Vergütung mit fixem und leistungsbasiertem Anteil, Gender‑Equal‑Pay und weitere Benefits wie EGYM Wellpass und Corporate Shopping‑Rabatte.
• Umfangreiche Weiterbildungsangebote, AI‑Upskilling via DataCamp, Coaching und interne Academy.